Hulp nodig?
Veelgestelde Vragen
Meestgestelde vragen
Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. Bestellingen die na 15:00 uur of in het weekend worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met de trackinginformatie. Met deze gegevens kunt u de voortgang van uw bestelling eenvoudig volgen via de website van onze bezorgpartner.
Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. In de meeste gevallen wordt je bestelling de volgende werkdag bezorgd.
Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling om een retour aan te melden. Het artikel moet ongebruikt, ongedragen en in originele staat zijn, inclusief labels en verpakking.
Vanwege hygiënische redenen kunnen sporthoofddoeken en de Awrah Waistband niet worden geretourneerd.
Na ontvangst en controle van de retour wordt het aankoopbedrag binnen 15 dagen teruggestort.
Voor het aanmelden van een retour kun je contact opnemen met onze klantenservice.
product
Op elke productpagina vind je een maattabel. Twijfel je tussen twee maten? Neem gerust contact met ons op voor advies.
Onze sport- en awrah-bedekkende kleding valt normaal. De pasvorm is ontworpen om bewegingsvrijheid te bieden én volledige bedekking te garanderen.
Ja, veel van onze producten zijn ontworpen voor sportieve activiteiten en sommige items zijn ook geschikt voor zwemmen. Raadpleeg altijd de productbeschrijving voor specifieke eigenschappen.
Verzending
Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. Bestellingen die na 15:00 uur of in het weekend worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met de trackinginformatie. Met deze gegevens kunt u de voortgang van uw bestelling eenvoudig volgen via de website van onze bezorgpartner.
De verzendkosten worden automatisch berekend en weergegeven tijdens het afrekenen.
Bij bestellingen van €50 of meer is de verzending gratis.
Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. In de meeste gevallen wordt je bestelling de volgende werkdag bezorgd.
Retourneren & Ruilen
Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling om een retour aan te melden. Het artikel moet ongebruikt, ongedragen en in originele staat zijn, inclusief labels en verpakking.
Vanwege hygiënische redenen kunnen sporthoofddoeken en de Awrah Waistband niet worden geretourneerd.
Na ontvangst en controle van de retour wordt het aankoopbedrag binnen 15 dagen teruggestort.
Voor het aanmelden van een retour kun je contact opnemen met onze klantenservice.
Retouraanvragen buiten de retourtermijn van 14 dagen worden in principe niet geaccepteerd. In uitzonderlijke gevallen kun je contact opnemen met onze klantenservice, zodat we samen kunnen kijken of er een passende oplossing mogelijk is.
Contact
Je kunt ons bereiken via e-mail. Wij reageren meestal binnen 24 uur.
Staat je vraag hier niet tussen? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder.
